- FUENTE: Revista Cubana de Salud y Trabajo [1]
- 24 Diciembre 2021
El trabajo a distancia y el teletrabajo son formas flexibles de organización del trabajo que se han expandido en Cuba a partir de la pandemia de COVID-19. Debido a su novedad, se requieren estudios que permitan retroalimentar decisiones organizacionales, locales y nacionales. Una investigación sobre la satisfacción laboral de trabajadores y directivos en estas modalidades ofrece una perspectiva relevante. Se entiende esta como una actitud o conjunto de actitudes desarrolladas por la persona hacia su experiencia y su situación de trabajo.
El objetivo del presente trabajo fue evaluar la satisfacción laboral de trabajadores y directivos que se desempeñan en las modalidades de trabajo a distancia/teletrabajo en Cuba.
Se utilizó un cuestionario de trabajo a distancia, aplicándose a una muestra de 23985 trabajadores y 3991 directivos.
Trabajadores y directivos valoran como buena la experiencia del trabajo a distancia/teletrabajo. En ambas modalidades es favorable, pero es más positiva la de los teletrabajadores. Los aspectos insatisfactorios se refieren a los medios y condiciones de trabajo, los gastos de conexión, electricidad y las relaciones sociopsicológicas (factores extrínsecos) y los satisfactorios se relacionan con el desarrollo de competencias, el incremento de resultados de trabajo y mayor conciliación vida laboral/familiar (factores intrínsecos).
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Palabras clave:
teletrabajo, distancia, modalidad