Como pacientes, cuidadores, trabajadores de la salud o responsables de la elaboración de políticas, debemos reconocer la importancia de evitar los daños producidos a los pacientes en la atención de salud. 134 millones de acontecimientos adversos por atención poco segura se producen cada año en hospitales de países de ingresos bajos y medios. Aproximadamente 1 de cada 10 pacientes sufren daños al recibir atención hospitalaria en países de ingresos altos, mientras que en países de ingresos bajos y medianos en 1 de cada 4 hospitalizaciones los pacientes sufren algún tipo de daño evitable.
El Día Mundial de la Seguridad del Paciente fue establecido por la 72a Asamblea Mundial de la Salud en mayo del 2019. Se celebrará cada año el 17 de septiembre. En este día, la OMS lanzará una campaña global para crear conciencia sobre la seguridad del paciente e instar a las personas a mostrar su compromiso de hacer que la atención de la salud sea más segura para los pacientes. Desde la Organización Panamericana de la Salud (OPS) nos adheriremos a la campaña global sumando la propuesta regional que alentamos a implementar en los países de la Región de las Américas de acuerdo con nuestro enfoque y visión.
Día Mundial de la Seguridad del Paciente 2019
Tema "Seguridad del paciente, una prioridad de salud mundial".
Lema "¡Alcemos la voz por la seguridad del paciente!" Nadie debiera sufrir daños en la atención de salud
Objetivos
A través de la campaña regional, convocaremos a las personas y las comunidades, a los trabajadores de la salud, a los responsables de la elaboración de políticas y también a la academia, a los investigadores y a las redes profesionales para que "¡Alcemos la voz por la seguridad del paciente!"
La campaña ayudará a sensibilizar a las personas a ser más conscientes y participar en su propia atención de salud y autocuidado, y concientizarlos sobre la necesidad de formular políticas en materia de seguridad del paciente, fomentar una cultura de trabajo y liderazgo para dar prioridad a la seguridad del paciente como un atributo esencial de la calidad de los servicios.
Audiencias clave:
Calidad y seguridad del paciente
Estadísticas:
• 2,6 millones de personas mueren cada año a causa de daños que pudieron ser evitados en situaciones de atención médica.
• El 15% de los costos hospitalarios pueden atribuirse al tratamiento resultante de errores de seguridad del paciente en los países de la OCDE *. (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos que agrupa a 36 países miembros.)
• Hasta 4 de cada 10 pacientes sufren daños que pueden ser evitados en los entornos de atención.
Mensajes por audiencias:
Pacientes
• Los pacientes, las familias y las comunidades tienen un papel importante que desempeñar y deben ser parte del equipo que planifica su atención médica.
• Las personas deben saber que pueden, y que es importante, hacer preguntas a los profesionales de la salud. El buen cuidado de la salud comienza con una buena comunicación.
• Los pacientes deben alzar la voz para que la atención médica que reciben sea segura.
Trabajadores de la salud
• Haga siempre lo correcto, y de la forma correcta.
• Haga de su paciente un aliado.
Responsables políticos
• Es necesario invertir en la seguridad del paciente para salvar vidas.
• Es necesario apoyar a los profesionales en el reporte de incidentes y en aprender de las experiencias.
• La seguridad del paciente no es solo un problema nacional, es una prioridad de salud global.
Académicos, investigadores, estudiantes e instituciones profesionales y educativas
• Es necesario priorizar la investigación en seguridad del paciente.
• Es necesario generar evidencia para producir el cambio: la investigación es importante.
Asociaciones profesionales y organizaciones de pacientes
• Es necesario establecer alianzas con organizaciones de pacientes para crear una cultura de seguridad del paciente.
• Generar una cultura de seguridad del paciente evitará daños a las personas durante su atención en salud.
Industria de la salud
• Es necesario invertir en herramientas de seguridad para el paciente.
• Son necesarias herramientas amigables para el usuario.
• Es necesario priorizar el desarrollo de dispositivos médicos que aumenten la seguridad del paciente.
Cómo planificar la campaña
Una campaña exitosa del Día Mundial de la Seguridad del Paciente debe dirigirse a pacientes, familias, cuidadores, comunidades, trabajadores de la salud y responsables de la elaboración de políticas. La planificación y el uso efectivo de sus redes y contactos serán fundamentales para el éxito de la campaña. Pueden adaptarse los materiales de la campaña regional a su contexto nacional y local.
El resultado de su campaña debe ser que todos los actores involucrados prioricen y muestren su compromiso con la seguridad del paciente.
Involucrar en la campaña a todos los actores
Póngase en contacto con las audiencias clave para que se unan a la campaña.
Identifique personas influyentes que pueden difundir el mensaje e invítelos a involucrase en la campaña. El Día Mundial de la Seguridad del Paciente trata de crear conciencia y una cultura de calidad que permita a las personas, trabajadores de la salud y líderes comunicarse de manera abierta y fluida, y mejorar la seguridad en la atención de la salud.
Propuestas de actividades
Reconocer a personas destacadas en seguridad del paciente
Iluminar un monumento o un lugar destacado de su ciudad
Eventos
Redes sociales
Medios de comunicación
Arte
Socios
Instituciones educativas de salud
Industria de la salud
Recursos:
[1] Estrategia y plan de acción para mejorar la calidad de la atención en la prestación de servicios de salud 2020-2025, línea estratégica 1. https://www.paho.org/hq/index.php?option=com_docman&view=download&alias=49721-cd57-12-s-strategia-pda-calidad-atencion&category_slug=cd57-es&Itemid=270&lang=es [3]
Enlaces:
[1] http://www.cfg.sld.cu/sites/www.cfg.sld.cu/files/imagen/1/fb-twitter-spa-slide2.jpeg
[2] https://www.paho.org/dia-mundial-seguridad-paciente-2019
[3] https://www.paho.org/hq/index.php?option=com_docman&view=download&alias=49721-cd57-12-s-strategia-pda-calidad-atencion&category_slug=cd57-es&Itemid=270&lang=es